Rajasthan News: राजस्थान में जनसमस्याओं के निस्तारण में तेजी का दावा किया गया है. सरकारी आंकड़ों के मुताबिक, ना सिर्फ हाल में दर्ज नई शिकायतें, बल्कि पुरानी शिकायतें भी निस्तारित की गई हैं. राजस्थान संपर्क पोर्टल के ताजा आंकड़ों के जरिए बताया गया है कि शिकायत निस्तारण की रफ्तार नई शिकायतों की तुलना में अधिक रही है. 4 जनवरी 2026 को जारी नई अपडेट के मुताबिक, राजस्थान संपर्क पोर्टल पर कुल 6896 शिकायतें दर्ज की गईं. जबकि 7668 शिकायतों का निस्तारण किया गया. यह दर्शाता है कि प्रशासन न केवल नई शिकायतों पर कार्रवाई कर रहा है, बल्कि लंबित मामलों को भी प्राथमिकता से सुलझा रहा है.
समाधान के मामले में जयपुर सबसे आगे
जिला स्तर पर शिकायत निस्तारण में जयपुर जिला प्रदेश में शीर्ष पर रहा. जयपुर में कुल 815 शिकायतों का समाधान किया गया, जो राज्य में सबसे अधिक है. इससे जिला प्रशासन की निगरानी और कार्यप्रणाली की प्रभावशीलता सामने आती है. विभागीय स्तर पर लोक स्वास्थ्य अभियांत्रिकी विभाग (PHED) शिकायत निस्तारण में सबसे आगे रहा. विभाग की कुल 937 शिकायतों का निस्तारण किया गया. पेयजल और जनसुविधाओं से जुड़ी समस्याओं पर विभाग की कार्रवाई इन आंकड़ों में दिखाई देती है.
प्रशासन-नागरिक के लिए सशक्त माध्यम
अधिकारियों का कहना है कि राजस्थान संपर्क पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों की समयबद्ध समीक्षा और निगरानी की जा रही है, ताकि पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित हो सके. राजस्थान संपर्क नागरिकों और प्रशासन के बीच संवाद का एक सशक्त माध्यम बनकर उभरा है, जो जनसमस्याओं के समाधान में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है.
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