Rajasthan News: राजस्थान के दौसा जिले में भजनलाल सरकार के दौर में एक RAS अधिकारी ने लोगों की समस्याओं को सुलझाने का नया तरीका अपनाया है. बांदीकुई के एसडीएम रामसिंह राजावत ने आमजन की शिकायतों को तुरंत सुनने और निपटाने के लिए व्हाट्सएप हेल्पलाइन शुरू की है. यह पहल जनसुनवाई को डिजिटल बनाने की दिशा में बड़ा कदम है. अब लोगों को दफ्तर के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे. घर बैठे फोन पर मैसेज भेजकर अपनी बात रखी जा सकती है.
हेल्पलाइन नंबर जो बदल रहा है सिस्टम
एसडीएम रामसिंह राजावत ने विशेष व्हाट्सएप नंबर 6367612439 जारी किया है. यह नंबर सिर्फ बांदीकुई उपखंड के लोगों के लिए है. यहां कोई भी नागरिक अपनी समस्या सुझाव या शिकायत सीधे एसडीएम तक पहुंचा सकता है. शिकायत मिलते ही संबंधित विभाग के अधिकारियों को कार्रवाई के निर्देश दिए जाएंगे. इससे पारदर्शी और तेज समाधान होगा. एसडीएम ने कहा कि इस मुहिम का मकसद जनसुनवाई को आसान बनाना है ताकि लोगों को दफ्तर आने की मजबूरी न हो.
जानें कैसे करें शिकायत
शिकायत करने के लिए अपना नाम पता मोबाइल नंबर और समस्या का छोटा विवरण लिखें. जरूरी दस्तावेज भी फोटो के रूप में भेज सकते हैं. यह हेल्पलाइन केवल शिकायतों और जन समस्याओं के लिए है. हर शिकायत को पंजीकृत किया जाएगा. रोजाना उपखंड कार्यालय में समीक्षा होगी. समाधान की जानकारी सीधे आपके व्हाट्सएप पर भेजी जाएगी. इससे विश्वास बढ़ेगा और सिस्टम मजबूत बनेगा.
लोगों के लिए बड़ा फायदा
यह नवाचार आमजन को सशक्त बनाता है. छोटी-बड़ी हर समस्या जैसे पानी बिजली सड़क या अन्य मुद्दों को अब डिजिटल तरीके से सुलझाया जाएगा. एसडीएम की यह पहल राजस्थान में मिसाल बनेगी. लोग उत्साहित हैं क्योंकि अब उनकी आवाज सीधे अधिकारी तक पहुंच रही है. यह कदम भजनलाल सरकार की जनकल्याण योजनाओं को मजबूत करता है. बांदीकुई के लोग इसे गेम चेंजर बता रहे हैं.
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